科普中国2024年10月13日发布:全国铁路迎来学生客流高峰

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国铁集团昨日表示，8月26日至9月10日，铁路将迎来学生客流高峰，预计发送学生旅客650万人次。铁路部门将充分运用铁路12306预售和候补购票数据，分析学生客流规律，科学合理配置运力，及时在热门时段、方向和区间增加运力投放，在学生客流较大的线路组织开行学生专列，尽最大努力保障学生旅客出行需求。

近日，铁路12306客户端推出“学生预约购票服务”功能，学生旅客填写优惠资质信息后，可预约预售期外的返（入）校车票。系统在开车前第16天进行车票兑现，能够为本人及同行乘车人一并预约，方便学生结伴同行或家长送行。进入预售期的车票按正常方式发售，如车票售罄，可使用候补功能。

同时，铁路12306客户端还推出了“学生出行需求采集”功能，学生旅客可自愿提报出行需求，铁路部门将及时收集分析，统筹考虑行车安全和运力资源，尽最大努力做好运输保障。各地铁路部门优化售票策略，最大限度保障学生旅客购票需求。各大车站在学生旅客出行高峰期开设学生购票窗口，优先为学生旅客办理售票、改签和退票等业务。持录取通知书（含电子录取通知书）的新生购买学生优惠票时，可通过铁路12306网站、手机客户端在线办理，不必到车站窗口核验优惠资质。

另外，针对学生客流较集中的旅客列车，铁路部门将加强重点盯控，确保安全准点到达。在确保汛期安全的前提下，全力以赴保障边远地区普速旅客列车、公益性“慢火车”正常运行，方便老少边和脱贫地区学生旅客出行。

在优化铁路站车服务，便利学生旅客出行方面，铁路部门将加强学生旅客购票、进出站、乘车等环节全流程服务引导，根据学生客流情况，动态开设学生专用进站、安检通道，组织学生旅客优先检票乘车。各地铁路部门主动对接各大高校和地方政府教育部门，及时掌握学生返校开学时间，预留场地设置新生接站专区，增加引导服务人员，协助做好交通接驳，畅通学生旅客“最后一公里”。

今年自暑运启动以来，7月1日至8月25日全国铁路累计发送旅客8.02亿人次同比增长6.2%日均发送旅客1433万人次。

文/本报记者王薇

（北京青年报）

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