人民网2024-10-16 16:27:42发布:热线律师说丨“东北雨姐”所售红薯粉条不含红薯成分要承担什么责任？

西部网讯（记者杨晏宁）近日，“东北雨姐”被指直播带货的红薯粉条货不对板一事有了新进展：雨姐传媒被罚165万元，所售粉条厂家被罚671.76万元。据通报，送检的红薯粉条未检出红薯源性成分，检出了木薯源性成分。那么在这一事件中，东北雨姐和涉案工厂应该承担什么责任？消费者如何索赔？北京市盈科（西安）律师事务所合伙人律师刘阳进行了法律层面的解析。

“作为红薯粉条的销售者及宣传推广者，东北雨姐及其团队应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，且不得作虚假或者引人误解的宣传。”刘阳表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十八条规定，销售者须保证其所售商品符合正常使用标准。如果粉条存在质量问题，导致消费者人身、财产损害，需承担相应损害赔偿责任。

刘阳说，如果东北雨姐在宣传中存在虚假或误导消费者的信息，导致消费者利益受损，则根据《中华人民共和国广告法》第五十五条规定，广告经营者、发布者对虚假广告内容承担连带责任。

号称是“红薯粉条”却只有木薯淀粉成分，生产厂商要承担什么责任呢？刘阳称，东北雨姐所售卖的红薯粉条产品标签上明确标注着“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”。“该商品未检出红薯源性成分，只检出木薯源性成分，涉嫌违反了食品安全法中关于食品标签真实性的规定。”

根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定，食品标签应当真实、准确，不得含有虚假内容。“东北雨姐”团队直播售卖的“红薯粉条”中实际含有木薯淀粉，而标签上却未如实标注。如经调查确认存在故意误导消费者的行为，还可能构成对消费者的欺诈，进一步违反了食品安全法中保护消费者权益的相关规定。

面对此类网红产品问题频发的现象，消费者怎么维护自身权益呢？刘阳表示，首先，消费者应提高消费警惕，理性看待网红推荐，更注重产品的实际性能、品牌信誉及用户评价；其次，消费者应留存购买红薯粉条的收据、发票或交易记录保存证据；最后，一旦发现问题，可依法向商家主张退换货、赔偿损失，也可向当地消费者协会或当地的市场监督管理部门投诉反映问题，请求调解和帮助维权处理。

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