澎湃新闻2024年10月12日发布:好的工作从沟通开始

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沟通是工作中必不可缺的一部分，对于不同行业和不同角色的专业人士来说，沟通是一项宝贵的技能。

在工作中拥有良好的沟通技巧有助于提高团队的生产力和效率。在工作场所中使用有效地沟通也有助于你与同事和上级保持积极的职业关系。

分享几个沟通小贴士。

一、学会倾听

倾听是沟通的起点。学会倾听就要学会别人是带着情绪在说一件事，还是在努力说清楚一个事实。

倾听不光是用耳朵去听，必要的时候还要准备倾听的工具。

二、识别沟通对象的类型

这里说的对象类型主要有四个类型，分别是控制型、表现型、谨慎型、温和型。那怎么识别与你沟通的对象属于哪种类型呢？

控制型人的特点是掌控欲强，喜欢直切主题，与这类型人沟通时就不要过多做铺垫，而且目标感强。

表现型人的特点是自来熟，高度在意感受，这类型人非常愿意与别人发生肢体接触。与这类型人沟通时要回应他的感受，并表达对他的感受的重视。

谨慎型人的特点是处事周全，讲求事实依据，且非常谨慎，这类型人看似特别难沟通，其实是有一套自己的规则和规矩。

温和型人的特点是缓慢、温和、友好。

三、开放性沟通

开放性沟通说白了，就是两个人互换信息，消除各自的沟通盲区。

四、如何找到真正的目标

马上要做的事和你最终要做的事，到底是不是同一件事。如果不是，就不要去做。

五、如何获得对方的帮助

我总结了三点：

1、提前约时间，注明要讨论的问题，以及为什么想请教这个问题。

2、做了哪些尝试，并对此提出目前的想法有哪些。

3、注明需要帮助的时间。

好的沟通不是你和对面这个人之间的事，而是你和整个世界之间的事。

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