台风“摩羯”登陆导致海南等多地受灾,泰康在线多措并举做好灾害赔付
⭐发布日期:2024年10月05日 | 来源:学表达
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转自:衡水日报
据中央气象台网站消息,今年第11号台风“摩羯”(超强台风级)的中心已于9月6日16时20分在海南文昌沿海登陆,登陆时中心附近最大风力有17级以上(62米/秒)。
台风来袭,泰康在线全面进入临灾应灾状态,全面开展“防减救赔”专项行动。在受台风“摩羯”影响较大的海南、广东、广西,泰康在线当地机构迅速响应,全面启动大灾应急工作预案,进入防台风“战备”状态,从早、从细做好临灾应对工作;从快、从好做好灾害赔付。
灾前预警+风险排查,筑牢防灾减损第一防线
面对台风“摩羯”的登陆,泰康在线贯彻“防重于赔”理念,灾前向海南、广东、广西三个受台风影响较大地区的客户提前发送台风“摩羯”灾害预警短信,发送数量达2.6万余条,以提醒客户重视防灾减损并做好相应准备。
与此同时,泰康在线召开灾前紧急调度会议,整合理赔人力进行一线风险查勘工作;为做好全面隐患治理及应灾准备,对重点企业开展临灾巡查;对可能受影响的车辆停放点进行风险评估,引导车主将车辆转移至安全地带。
抢险救援+高效理赔,全力保障客户财产安全
台风“摩羯”的登陆令海南服务中心一度出现通讯中断。针对这一情况,泰康在线领导第一时间紧急组织协调广东、武汉两地区域线上理赔专家支援海南服务中心处理灾害事故案件。泰康在线对重灾区域安排了救援车辆和查勘人员前往现场,协助重灾地区的受理客户进行查勘工作;指导客户防灾避险,协助客户救援车辆;同时联系合作维修单位,建立快速理赔受理点,加快案件处置速度。
此外,泰康在线针对承保企业、合作公司等客户的财产保险进行主动排查。在接到受灾当地酒店、餐厅等企业报案情况后,在线理赔团队积极应对,第一时间前往现场,按照“就高不就低”的原则简化理赔程序,力争早赔快赔、应赔尽赔。
为降低自然灾害带来的损失,泰康在线持续加强突发事件应急处置能力,开通理赔绿色通道服务,简化理赔流程,提升理赔效率。 截至9月10日12时,泰康在线累计接到报案约113笔,估损金额约131万元。
泰康在线将继续密切关注台风“摩羯”相关灾情,以高效的抢险救援行动和保险理赔服务降低客户受灾损失,坚守“保险姓保,保险为民”的不变底色,践行保险公司的企业责任和使命担当,尽最大努力保障人民群众的生命财产安全。
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饭田基祐
8秒前:在接到受灾当地酒店、餐厅等企业报案情况后,在线理赔团队积极应对,第一时间前往现场,按照“就高不就低”的原则简化理赔程序,力争早赔快赔、应赔尽赔。
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Nicolette
2秒前:截至9月10日12时,泰康在线累计接到报案约113笔,估损金额约131万元。
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杰米·坎贝尔·鲍尔
4秒前:台风来袭,泰康在线全面进入临灾应灾状态,全面开展“防减救赔”专项行动。
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