科学辟谣2024年10月12日发布:今天起铁路迎返校客流高峰,预计发送学生旅客650万人次
⭐发布日期:2024年10月12日 | 来源:科学辟谣
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暑期进入尾声,全国各大院校开学在即。记者从国铁集团获悉,8月26日至9月10日,铁路迎来学生客流高峰,预计发送学生旅客650万人次。铁路部门组织学生运输工作,统筹做好运力安排和站车服务,全力保障学生旅客平安有序返校。
为优化学生售票服务,铁路12306客户端推出“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”等功能。学生旅客填写优惠资质信息后,可预约预售期外的返(入)校车票,系统在开车前第16天进行车票兑现,学生能够为本人及同行乘车人一并预约,方便学生结伴同行或家长送行。学生旅客也可自愿提报出行需求,铁路部门将及时收集分析,统筹考虑行车安全和运力资源。各地铁路部门优化售票策略,最大限度保障学生旅客购票需求。
在学生旅客出行高峰期,各大车站将开设学生购票窗口,优先为学生旅客办理售票、改签和退票等业务。持录取通知书(含电子录取通知书)的新生购买学生优惠票时,可通过铁路12306网站、手机客户端在线办理,不必到车站窗口核验优惠资质。
此外,铁路部门还将统筹利用运输资源,增加客运能力供给。铁路充分运用铁路12306预售和候补购票数据,分析学生客流规律,科学合理配置运力,及时在热门时段、方向和区间增加运力投放,在学生客流较大的线路组织开行学生专列,尽最大努力保障学生旅客出行需求。针对学生客流较集中的旅客列车,加强重点盯控,确保安全准点到达。全力以赴保障边远地区普速旅客列车、公益性“慢火车”正常运行,方便老少边远和脱贫地区学生旅客出行。
在优化铁路站车服务方面,铁路部门加强学生旅客购票、进出站、乘车等环节全流程服务引导,根据学生客流情况,动态开设学生专用进站、安检通道,组织学生旅客优先检票乘车,做好餐饮、供水、保洁等服务工作,确保安全有序出行。各地铁路部门也将主动对接各大高校和地方政府教育部门,及时掌握学生返校开学时间,预留场地设置新生接站专区,增加引导服务人员,协助做好交通接驳,畅通学生旅客“最后一公里”。
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哈尔·戴恩
9秒前:为优化学生售票服务,铁路12306客户端推出“学生预约购票服务”“学生出行需求采集”等功能。
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王迅
3秒前:针对学生客流较集中的旅客列车,加强重点盯控,确保安全准点到达。
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本·迪斯金
5秒前:暑期进入尾声,全国各大院校开学在即。
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