新华社体育2024年10月13日发布:直播带货热议# #带货主播傻眼# #三只羊
⭐发布日期:2024年10月13日 | 来源:新华社体育
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#直播带货热议# #带货主播傻眼# #三只羊# 在直播带货行业蓬勃发展的当下,头部主播和直播机构的影响力与日俱增。然而,近期知名的三只羊网络科技有限公司却因直播带货的“香港美诚月饼”事件被推上了风口浪尖,并遭到立案调查,引发了社会的广泛关注。
中秋前夕,本应是月饼销售的旺季,三只羊旗下主播力推的“香港美诚月饼”在直播间卖得热火朝天。主播在直播过程中,使用了诸如“香港美诚”“大牌子”“高端品牌”等表述,试图向消费者传达该月饼的高品质与独特性。这些宣传话术在一定程度上吸引了众多消费者的购买,但也为后续的争议埋下了伏笔。
随着消费者对该月饼的深入了解,诸多疑问逐渐浮出水面。多名代理商和网友表示,美诚月饼在香港根本没有门店。还有网友晒出已购月饼的产地信息,显示基本都是广州和佛山。这与主播所强调的“香港品牌”形象形成了巨大反差,不少网友质疑该月饼涉嫌虚假宣传。网友们在香港最大的网购平台 hktvmall 检索“香港美诚”“美诚月饼”等相关关键词时,均未找到相关产品,这进一步加深了消费者对其宣传真实性的怀疑。
面对消费者的质疑,美诚月饼客服表示月饼属于时令性特殊食品类目,不支持 7 天无理由退换货服务,这一回应更是引发了消费者的不满。随着舆论的不断发酵,9 月 14 日晚,“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼,主播也关闭了评论,抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头,商品橱窗也下架了同款月饼。
合肥高新区市场监督管理局对此高度重视,鉴于三只羊网络科技有限公司在直播中涉嫌“误导消费者”等行为,于 9 月 17 日正式对其立案调查。这一举措不仅是对消费者权益的维护,也是对直播带货行业规范发展的有力推动。市场监督管理局表示,将根据调查结果依法依规处理,给消费者一个满意的答复。
此次“三只羊”被立案调查事件,给直播带货行业敲响了警钟。直播带货作为一种新兴的销售模式,在为消费者带来便利的同时,也存在着一些问题。主播和直播机构应当加强自律,严格遵守法律法规,确保所售商品的信息真实、准确。只有这样,才能赢得消费者的信任,推动直播带货行业的健康、可持续发展。广大消费者在购买商品时,也应保持理性,仔细甄别商品信息,维护自身的合法权益。我们期待此次调查能够尽快得出结果,为直播带货行业的规范发展提供有益的借鉴。
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松坂慶子
2秒前:随着消费者对该月饼的深入了解,诸多疑问逐渐浮出水面。
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贺祝
7秒前:随着舆论的不断发酵,9 月 14 日晚,“三只羊”旗下直播间停止销售美诚月饼,主播也关闭了评论,抖音“疯狂小杨弟”直播间撤下了美诚月饼的商品陈列堆头,商品橱窗也下架了同款月饼。
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郎彬
2秒前:直播带货作为一种新兴的销售模式,在为消费者带来便利的同时,也存在着一些问题。
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