王月池2024年10月13日发布:教培行业遭遇运营推广难、数据孤岛、落地难?快来看看这个机构是怎么解决的!
⭐发布日期:2024年10月13日 | 来源:王月池
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2024年,国家大力发展数字教育,传统教育流程被重塑,教育系统也发生了颠覆性变革,不少学校、培训机构、教育机构闻势而动,想成为首波获得数字化转型红利的企业,不料却在实际应用场景、运营管理中,遇到很多“卡脖子”问题。本文将通过两个典型案例,来展现培训机构和职业学校在数字化转型中的实际难题及解决方案。
培训机构运营思维僵化,招生乏力“连锁变单店”
山东某连锁培训机构在2010年时,踩在幼少儿英语课程风口上从最初的1家培训机构,开展到覆盖城市的16家直营校区,及周边城市10家加盟校区,年营业额高达1.8亿,虽然流水好看,但由于管理者思想僵化、故步自封,在互联网营销持续发力的市场环境下,依然采用地推、线下授课的方式,导致在2015-2020年,产品竞争力越来越弱,营收大幅缩水,巨大的成本压力,让这个曾辉煌一时的连锁培训机构,在不到一年的时间里,关停了13家校区,加盟校也陆续倒戈,最后只剩下3家校区,从700多人裁员至100人。
疫情三年,由于线下招生乏力,机构开始尝试数字化转型,斥巨资购买SaaS系统,开展线上课,却因没有专业的营销思维,无法做到真正的整合营销,线下营销团队,线上营销团队、线上推广团队、销售团队之间数据相对独立分散,无法彻底打通各个环节,导致无论是品牌传播,还是销售都后继乏力,甚至出现投入产出差距过大的情况。
针对该机构运营思维后滞和数据不通的问题,鹦鹉匠认为,这是技术功能性障碍,即由于机构管理者运营思维薄弱,无法将运营与各个团队数据打通,进一步造成信息鸿沟,致使机构在数字化转型中难以掌握营销、客户、销售之间的平衡力度,从而转型失败。
想解决这个问题,在选择新系统时,一定要看该系统是否拥有需求分层模型,即针对机构当下的需求,进行系统模块拼接,例如:当前机构要解决品牌推广、市场营销、产品运营三个问题,那新系统就需要具备专业的营销服务团队、系统各板块之间相互链接的功能,这样一套组合拳打下来,才能真正帮助机构真正解决所面临的难题,实现业绩翻倍增长。
职业院校跟风直播,“两张皮”窘态显现
津某职业院校,在疫情三年里,看到其他学校利用互联网直播平台授课,亦跟风匆忙入局,斥巨资建设信息化平台。
虽然在实际应用中,已广泛设置AI考勤机、互联网直播平台等数字化设备,但是大部分教师还是把这些当作最简单的工具来使用,依然用传统课堂的教学方式授课,一到上网课,就频繁出现“翻车”现象,如:一堂课45分钟、调试30分钟设备、课都快上完了,还有学生没进直播间、直播授课效果差等。这不仅导致老师使用数字化工具教学的热情减退,也让学生们的学习情绪低迷,出现抵触网课的情况。由此不难看出,职业院校在数字化建设与应用中顽疾突出。
针对该学校的数字化落地难题,鹦鹉匠认为,这属于教育主体的行动障碍和对教育创新的认同障碍,不仅是教育主体对信息技术升级“态度暧昧”不明,在转型过程中行动力不足,没有提供专业人员,对全校老师进行战略性规划指导和系统推动工作,继而导致转型落地困难的情况。同时也是教育数字化转型初期,师生信息技术能力相对落后,在技能操作和认同感上存在一定困难。
想解决这些问题,就要让教育主体和系统工具密集互动和深度融合,改变学校领导层认知,让学校知道数字技术应用,是解除教育资源的空间限制、针对不同学生个性化教学、为学校管理效率和服务水平提质增效的优势工具。
基于此
管理者们想彻底解决上述案例中
运营推广、数据孤岛、落地困难等问题
一个鹦鹉匠SaaS系统
就能给出完美解决方案
数字化营销,赋能机构长效发展
针对运营推广难题,鹦鹉匠设置了专业的运营服务团队,依托于强大的鹦鹉匠SaaS管理系统,为教培机构和企业提供一个集在线营销推广、PC建站、小程序商城搭建、scrm系统于一体的综合型管理系统,从品牌搭建、引流获客,到客户运维、营销活动的数字化全周期运营服务,通过线上线下多渠道宣传推广,帮助企业提升知名度的同时引流获客,让业绩飙升!
一体化SaaS,冲破各部门数据孤岛
针对各部门之间数据不连通、不透明等问题,鹦鹉匠搭建的全流程一体化SaaS系统,能帮助企业实现从前端获客、销售,到任务办理,再到内控管理的一站式任务流程,帮助企业彻底打通各个部门之间的数据,解决跨部门作业流程难的问题。
全流程服务管理,技术团队及时响应
针对机构企业技术基础薄弱、落地难的问题,鹦鹉匠配备了尖端技术服务团队,当客户遇到操作问题、技术难题时,团队人员会在第一时间内响应,并给予相应的解决方案。同时,鹦鹉匠系统还拥有针对学生课程检验成果的功能,可以指定学生学习,定期查看学习进度、模拟考试、习题练习等,老师均可轻松操作。
全经营场景覆盖,企业高性价比选择
鹦鹉匠不仅有培训、测评、知识商城、招聘求职等独立系统板块,还包含了SCRM营销系统,一整套系统价格,不到市场同类产品价格的一半,这对于预算有限、急于拓展业务的教培机构、学校来说非常友好。
数字技术为教育行业的转型提供了更多可能性,鹦鹉匠SaaS系统作为一个为企业和教育机构提供技能人才培训全链路服务的平台,凭借着自身的价格优势、专业的功能和服务优势,构建一个“个性学、智慧教、科学测、智能评、精准管”职业技能培训生态闭环,全方位满足教培行业企业在培训管理、考试测评、营销招生、品牌运营、招聘就业等全业务场景的服务需求。返回搜狐,查看更多
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大卫·科波菲尔
4秒前:虽然在实际应用中,已广泛设置AI考勤机、互联网直播平台等数字化设备,但是大部分教师还是把这些当作最简单的工具来使用,依然用传统课堂的教学方式授课,一到上网课,就频繁出现“翻车”现象,如:一堂课45分钟、调试30分钟设备、课都快上完了,还有学生没进直播间、直播授课效果差等。
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Carnier
5秒前:责任编辑:
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Stevenson
4秒前:8亿,虽然流水好看,但由于管理者思想僵化、故步自封,在互联网营销持续发力的市场环境下,依然采用地推、线下授课的方式,导致在2015-2020年,产品竞争力越来越弱,营收大幅缩水,巨大的成本压力,让这个曾辉煌一时的连锁培训机构,在不到一年的时间里,关停了13家校区,加盟校也陆续倒戈,最后只剩下3家校区,从700多人裁员至100人。
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