抖音2024年10月13日发布:“三只羊”账号中秋停播，“疯狂小杨哥”掉粉218万，律师：相关方或被4方面追责

记者查询发现，9月17日，中秋夜，此前每日下午开播的“三只羊网络”抖音主账号并未进行直播，相关数据显示，近一个月来，“三只羊网络”每日直播日均观看人次165.1万，日均销售额100万至250万，9月1日销售额达到750万至1000万后，逐渐走低，9月16日销售额仅10万至25万元。“疯狂小杨哥”的抖音账号30天已经掉粉218万。

截至目前，风口浪尖上的三只羊公司尚未公布对这款“香港美诚月饼”的售后赔付方案。有网友扒出其曾经疑似直播带货的梅菜扣肉涉淋巴肉、牛肉卷合成肉、三无吹风机以及毒童鞋等投诉问题。

>>>价格虚高

让消费者误以为用了很多黑松露，或可“退一赔十”索赔

“说这个月饼是20多年的香港老品牌，但实际上就是在香港注册了一个马甲公司；声称‘香港排队才能买’‘日常价卖238’，但这个月饼实际上以前就卖59元，现在卖169元，标高价格近3倍。”

9月18日，知名打假人王海告诉华商报大风新闻记者，小杨哥直播代言的“香港美诚月饼”涉嫌误导消费、虚假宣传、价格欺诈。

王海特别指出，“香港美诚月饼”不符合食品安全标准。黑松露是小杨哥特别强调的配料，但是“香港美诚月饼”只标示了黑松露流心酱的添加量大于等于2%，并没有标示黑松露的含量。这样的宣传会误导消费者，让消费者误以为这款月饼用了很多黑松露。

网红“小杨哥”在直播中销售“香港美诚月饼”

王海对照《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（GB7718-2011）指出，该通则4.1.4.1 规定，如果在食品标签或食品说明书上特别强调添加了或含有一种或多种有价值、有特性的配料或成分，应标示所强调配料或成分的添加量或在成品中的含量。

该通则4.1.4.2 规定，如果在食品的标签上特别强调一种或多种配料或成分的含量较低或无时，应标示所强调配料或成分在成品中的含量。

此外，《最高人民法院关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》第六条规定，购买者以食品的标签、说明书不符合食品安全标准为由请求生产者或者经营者支付惩罚性赔偿金，生产者或者经营者以食品的标签、说明书瑕疵不影响食品安全且不会对消费者造成误导为由进行抗辩，存在下列情形之一的，人民法院对生产者或者经营者的抗辩不予支持：未标明食品安全标准要求必须标明的事项，但属于本解释第八条规定情形的除外。

据此，王海认为，小杨哥曾志伟代言的这款“美诚黑松露流心奶黄月饼”不符合食品安全标准的食品，应该按照《食品安全法》第148条的规定给消费者“退一赔十”。

对于已购买这款月饼的消费者，王海建议联系当地12345或12315投诉，也可以通过微信12315平台或12315App投诉举报，还可以向“疯狂小杨哥”索赔，或者直接起诉。

>>>律师解读

涉嫌违反《广告法》，情节严重或吊销营业执照

今年中秋节，头部主播“疯狂小杨哥”所在的三只羊公司深陷“香港美诚月饼”被市监局点名调查。9月18日，北京安剑律师事务所知名律师周兆成受访，对涉及的法律问题进行了解读。

焦点1：涉嫌违反《消费者权益保护法》

根据《消法》第 20 条，经营者提供商品信息应真实全面。三只羊公司在直播中多次称月饼是“香港正品”“香港大牌”，还展示产地为中国香港，但实际生产地是广州，这种对产品来源的不实陈述，侵犯了消费者知情权，构成虚假宣传。

要是月饼有质量问题，消费者可按第 23 条主张退货、换货或修理。若被认定欺诈，还可要求“3倍赔偿”（退货且赔偿购买金额3倍，或至少 500 元）。

焦点2：涉嫌违反《广告法》

《广告法》第 28 条规定，广告不得含虚假或引人误解内容，广告主需对内容真实性负责。三只羊公司宣称月饼是“香港正品”“大牌”，实际产地不符，这在来源上误导了消费者；还夸大月饼质量，说“每一枚都是米其林大师做的”等却无认证依据，且存在模糊产品属性、不全面披露信息的情况，这些都可能构成虚假广告。