极目新闻2024年10月13日发布:健身房“跑路”、舞蹈班失联，能退费吗？珠海法院这样判→

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充值上万元的健身房、舞蹈室

突然“跑路”、失联……

如果遭遇类似情况应该怎么办？

已充值的会员费可以退回吗？

近日，

香洲法院、斗门法院
公布了类似案件，

快来和小编一起了解详情

健身房“跑路”拒不退费

香洲法院：退还课程费4.2万余元

2020年12月，小黄腿部前交叉韧带撕裂。为了康复，小黄选择了一家离家较近的健身俱乐部，参加康复训练课程。5个月内，小黄与健身俱乐部先后签订私教合同7份，购买私教课时187节，支付课程费用6.6万元。

小黄上了51节课后，健身俱乐部于2021年7月突然结束营业。8月，该俱乐部张贴一纸告示，告知会员可前往另一家健身房继续训练。小黄无法在原址正常参加训练，想要退费，被拒后将健身俱乐部诉至香洲法院，要求解除双方的服务合同关系，退还已预付未使用的课程费用4.2万余元。

香洲法院经审理认为，依常理，一般人选择健身场所时其所在位置是重要的考虑因素，健身服务合同又具有较强的人身属性，被告健身俱乐部已停业，不能为原告小黄提供私教服务，双方未就服务地点转移达成一致意见，原告小黄要求解除相关合同，有事实和法律依据。

合同解除后，被告健身俱乐部应退回相应费用。被告健身俱乐部虽认为已妥善安排私教会员且课程已过期，不应退费，但有关退费及课程有效期的合同条款，是其预先拟定的格式化条款，相关条款内容仅对消费者的权利进行了约束，明显加重了原告小黄的责任、排除了原告小黄的权利，有关约定应属无效。

再者，被告健身俱乐部在原告小黄开会员卡不到八个月即终止营业，原告小黄支付的私教费，系其预付作为日后享受相应服务的对价，因未上私教课程的金额属尚未消费金额，现因被告健身俱乐部的原因无法继续履行，原告小黄要求退回剩余课时对应的费用4.2万余元合理有据。

舞蹈工作室倒闭失联

斗门法院：退还300余名学员剩余课程费

3月15日，斗门法院披露了一起消费者权益保护纠纷案件。

斗门区某舞蹈工作室在全国各地开设舞蹈工作室，推出舞蹈课程。小欢等来自全国各地的300余名学员添加客服微信后，支付相应舞蹈课程费。不久，舞蹈室倒闭，经营者李某失去联系，300余名学员向斗门法院起诉要求退回课程费。

斗门法院经审理认为，珠海市斗门区某舞蹈工作室已停业无法继续履行合同，其未向300余名学员提供舞蹈培训课程，应退还未上课程对应的学费。

最终，斗门法院结合学员提交的微信聊天记录、退费申请单等证据，对退费金额进行认定，判决珠海市斗门区某舞蹈工作室予以退还。

法官提醒

在健身等领域，充卡预付消费的形式，通常时间跨度长、变动性较大，消费者承担了较高的合同履行风险。

双方如果协商不成，消费者可以根据民法典第五百六十三条第四款、消费者权益保护法第五十三条的规定，主张解除合同并要求健身房退还费用。健身房类似“会费概不退还”等“不退钱”条款，明显加重了消费者的责任、排除消费者退款的权利、免除经营者责任，根据民法典第四百九十七条、消费者权益保护法第二十六条的规定，应属无效。

广大消费者在报名培训课程前，特别是预先支付大额资金时，应充分了解机构信息，通过市场监督管理局网站、中国裁判文书网等途径审查培训机构资质和经营情况，尽量选择实力较强、信誉较好的服务机构。

不想“办卡容易退费难”？

办卡前，

不妨注意以下几点：

1.“眼见为实”多了解

办卡前，可关注健身房公众微信号的资讯，留心更新频率、课程安排；搜索浏览健身房第三方平台的评论，侧面了解口碑、评价；实地考察健身房环境、设备、教练资质及授课情况等，注重观察场馆人流量。

2.“超低价格”慎行动

对于新开业或尚在装修未开业的健身房，以及以超低价揽客的健身房，应当提高警惕，不要只贪图便宜，盲目选择价格远低于市场价的健身房。

3.“多充多省”未必真

遇上打折促销忙“囤课”，虽能降低课程均价，但消耗不完的课时，一是容易过期浪费，二是要承担更高的“跑路”风险，因此，单次、短期内的充卡金额不宜过高。

4.“天花乱坠”勿轻信

对商家关于优惠条件、服务期限、会员卡使用范围及赠送等服务承诺，主动要求以书面形式予以明确、固定，谨防“说话不算数”。

5.“口说无凭”抠合同

签订服务合同时，应当详细阅读合同内容，特别注意退款条件、转让限制、违约责任等条款；对于合同相对方信息不明确或无签字盖章的应警惕并要求商家补充完整；对于霸王条款，要敢于说“不”。

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