上观新闻2024年10月11日发布:上海最大居民小区突发公告：炒掉碧桂园物业！莘庄镇回应

就在昨天，上海康城更换物业的消息如同一股清新的风，瞬间席卷了社交媒体，引发了广泛关注。上海康城作为沪上规模最大的单体开放式社区，其一举一动自然牵动着无数人的心。8月26日，康城第五届业主委员会在公众号上发布的一则公告，正式宣告了与现物业服务企业碧桂园物业的“分手”。这背后的故事，其实早已埋下了伏笔。

今年4月，康城业委会针对小区物业服务质量问题向碧桂园物业提出了整改意见，数月过去，问题依旧。工程维修反复提交却不见成效，保洁工作不尽人意，保安巡逻力度不够，绿化养护不善，这些问题不仅影响了居民的生活质量，也让业主们对物业的信任逐渐流失。在多次沟通无果之后，业主们选择了用投票来表达自己的态度。

莘庄镇政府对此事给予了高度重视，表示将遵循公开透明的原则处理物业更换事宜，充分尊重业主意见。康城社区党委专职副书记张军萍在接受采访时提到，新的物业公司选聘方案需要广泛征求业主意见，确保服务质量和价格相符。从8月28日开始，康城已召开多场意见听取会，邀请了社区成员共同参与讨论，力求制定出更加合理的选聘方案。

在新旧物业交接的过渡期里，碧桂园物业仍需按照约定标准提供服务，这也反映出老物业对于康城区位价值的认可。而业委会也在积极行动，他们发布了《意见征集》，呼吁业主们提出宝贵意见，以确保社区物业服务的连续性和稳定性。这种做法无疑是在向全体业主表明决心，力求通过集体智慧来找到解决问题的最佳途径。

这一系列举措，不仅反映了现代社区管理的进步，也体现了业主们自我管理能力的提升。在过去，很多小区面临类似问题时往往束手无策，但如今，随着业主维权意识的增强，越来越多的人开始主动站出来，争取自己的合法权益。正如网友所说，“买一样商品如果不满意可以退款退货，同样的道理，物业不提供应有的服务业主也有权利说不。”

事实上，物业与业主之间的关系，就像是鱼与水的关系，彼此依赖而又相互制约。一个好的物业管理团队，不仅能提升居住环境的质量，还能增强社区的凝聚力。反之，如果物业服务质量低下，不仅会影响居民的日常生活，还会破坏社区和谐。因此，如何平衡物业与业主之间的利益关系，构建一个和谐共生的社区环境，是一个值得深入探讨的话题。

上海康城的这次变动，可以说是一次成功的业主维权案例，它不仅为其他社区提供了宝贵的经验，也为物业行业的健康发展敲响了警钟。未来，随着法律法规的不断完善和社会文明程度的提高，相信会有更多的社区能够通过民主协商的方式解决类似问题，实现多方共赢的局面。