深圳卫视2024年10月13日发布:芬迪卡萨月饼被揭假冒!“交个朋友”退一赔三,罗永浩致歉
⭐发布日期:2024年10月13日 | 来源:深圳卫视
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9月11日,交个朋友直播间官方微博发布关于“芬迪卡萨月饼”的情况说明及退一赔三的决定。
图片来源:@交个朋友直播间
据介绍,有用户投诉交个朋友直播间已售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)存在品牌关联性涉嫌造假的情况。
交个朋友核查后发现,公司起初在选品审查资质时确有疏漏,上述月饼品牌方无法证明与真正的奢侈品品牌芬迪卡萨FENDI CASA存在实际关联。
对于已经购买该商品的消费者,交个朋友将全部进行主动退款,并另行给予三倍购买金额的赔偿。
据披露,上述产品中的品牌方公司FENDI CASA LIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注册在英国的私人公司(疑似由中国人操纵外籍人士注册的公司),并且该公司还注册到了“芬迪卡萨”的中文商标,具有高度迷惑性。
据了解,芬迪卡萨FENDI CASA在今年确实推出过月饼礼盒。据极目新闻报道,购物平台显示,该礼盒一共8枚月饼,售价288元不等。在社交平台,有网友还晒出了开箱视频。此外,还有部分奢侈品牌在今年也曾推出过联名款的月饼礼盒。
在交个朋友直播间发布退款公告后,该商品已在商品栏或橱窗栏内无法找到。
对于交个朋友直播间先行退款的行为,有网友在评论区留言道:“已经送给客户了。”交个朋友直播间则回复称,将有客服进行联系,为其补寄其他品牌的月饼礼盒。
交个朋友首席监督官罗永浩于午后发微博表示,这个错误比较低级,估计是品控和监督部门长期没出恶性事故就渐渐懈怠了。罗永浩表示,自己与公司向消费者诚挚致歉,退一赔三的钱款大概会在十个工作日内自动到账。
据了解,罗永浩此前回应粉丝称,自己2022年已经正式官宣退出交个朋友管理层了。“我受聘作为交个朋友的首席监督官,只能管他们卖假冒伪劣商品,管不了他们卖所谓‘智商税’产品。”
本文综合极目新闻、@罗永浩·钮祜禄、@交个朋友直播间
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郑浩南 吴大维
7秒前:”交个朋友直播间则回复称,将有客服进行联系,为其补寄其他品牌的月饼礼盒。
IP:10.58.7.*
丁宇辰
2秒前:交个朋友核查后发现,公司起初在选品审查资质时确有疏漏,上述月饼品牌方无法证明与真正的奢侈品品牌芬迪卡萨FENDI CASA存在实际关联。
IP:65.76.1.*
吴姗儒
3秒前:图片来源:@交个朋友直播间 据介绍,有用户投诉交个朋友直播间已售的“芬迪卡萨FENDI CASA月饼伴手礼”与奢侈品品牌“FENDI”(包括FENDI CASA系列)存在品牌关联性涉嫌造假的情况。
IP:33.89.3.*